3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. обеспечить возможность получения Услуг и доступа к Контенту Проекта в течение периода времени, соответствующего длительности Проекта.
3.1.2. осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг в порядке, предусмотренном Офертой.
3.1.3. предоставить доступ к Контенту Проекта в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. в случае невнесения Заказчиком оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном Договором, приостановить оказание Услуг и / или доступ Заказчика к Контенту Проекта до момента внесения такой оплаты в полном объеме.
3.2.2. в любое время изменить положения Оферты, а также сопутствующих документов. Заказчик отдельно не уведомляется об изменении условий настоящего Договора, ознакомление осуществляется им самостоятельно. Условия считаются измененными и/или отмененными с момента размещения. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты и Регулирующих документов несет Заказчик. В случае, если Заказчик продолжает принимать оказываемые услуги после изменения Оферты или регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
3.2.3. отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком принятых на себя обязательств в соответствии с условиями настоящей Оферты, направив Заказчику уведомление на электронную почту или в мессенджерах. В случае такого отказа Договор будет считаться расторгнутым со дня, следующего за днем отправки Заказчику уведомления об отказе оказания Услуг.
3.2.4. Записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, который дает безусловное согласие на данное правомочие Исполнителя.
3.2.5. в ходе оказания услуг требовать от Заказчика выполнения домашних заданий – определённых действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания услуг, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы консультации. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком домашних заданий является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, в случае предъявления требования о возврате денежных средств в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества, по мнению Заказчика.
3.2.6. корректировать график публикации Информационных материалов в процессе оказания услуг, уведомив об этом Заказчика путем отправки уведомлений в Telegram-канале и / или Telegram-чате.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями Оферты и сопутствующими правилами участия в Проекте до момента Акцепта Оферты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты после акцепта Оферты. Заказчик несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем пункте.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме вносить плату за право требовать оказания услуг в соответствии с установленными Исполнителем ценами.
3.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных с использованием средств корреспонденции, предусмотренных настоящей Офертой.
3.3.4. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя в отношении Контента Проекта. Не воспроизводить публично, не копировать, не распространять/публиковать Контент Проекта, в том числе соблюдать все ограничения, предусмотренные разделом 6 настоящей Оферты.
3.3.5. самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Проекте, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. самостоятельно принимать решение о реализации предоставленного права требования оказать услуги. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
3.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
4.3. Исполнитель предоставляет доступ к услугам «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что неисполнение обусловлено обстоятельствами, находящимися вне контроля сторон. К обстоятельствам, находящимся вне контроля сторон относятся обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по Договору, произошли после заключения Договора и не могли быть предвидены и предотвращены Сторонами в момент заключения Договора.
4.4.1. Освобождение от ответственности, предусмотренное настоящей статьей, распространяется лишь на время существования обстоятельств, указанных в пункте 4.4. Договора, и время необходимое для ликвидации последствий.
4.4.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства, указанные в пункте 4.4. Договора, обязана в кратчайший возможный срок уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств, а также о прекращении таких обстоятельств.
4.4.4. В случае, если обстоятельства, предусмотренные п. 4.4. длятся больше 1 (одного) месяца, Стороны обязаны путем проведения переговоров принять решение по дальнейшему исполнению или расторжению Договора.
4.5. В случае нарушения Заказчиком любых авторских прав Исполнителя и/или его контрагентов, нарушения обязательств, предусмотренных п. 3.3.5. настоящей Оферты, а также любых ограничений и обязательств, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты, в том числе при выявлении факта доступа третьих лиц к Контенту Проекта по вине Заказчика, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя выплатить ему штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств, которые удерживаются в качестве штрафа за нарушение предусмотренного обязательства.
4.6. Ответственность Исполнителя в любом случае и за любое нарушение установленных настоящей Офертой обязательств ограничена размер выплачиваемого Заказчиком Исполнителю вознаграждения. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает убытки Заказчику.
4.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
4.8. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 коп. за распространение сведений, не соответствующих действительности и / или порочащих деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности Исполнителя, как в течение срока действия настоящего Договора, так и после окончания срока его действия или его расторжения по какой-либо причине, независимо от количества времени, истекшего с момента окончания срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине, то есть бессрочно. Под порочащими деловую репутацию сведениями понимаются, в частности, сведения, содержащие утверждения о нарушении действующего законодательства, недобросовестности при осуществлении предпринимательской деятельности, недобросовестности при исполнении обязательств, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, равно как и другие сведения, умаляющие деловую репутацию. Под распространением сведений понимается их сообщение посредством размещения в любой форме в сети Интернет или путем опубликования в находящихся в свободном публичном доступе иных источниках информации, в результате чего информация становится известна неопределенному кругу лиц.
4.8.1. Исполнитель вправе требовать от Заказчика удаления размещенных им или его сотрудником (умышленно или по неосторожности, или по другим причинам) сведений, не соответствующих действительности и / или порочащих деловую репутацию, а также их официального опровержения в открытых источниках информации.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, заключенному в ходе акцепта настоящей Оферты, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
5.2. Если в ходе переговоров соглашение не достигнуто, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии необходимо подтвердить распиской Стороны (далее - адресат). Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы и подпись лица, получившего данный документ;
-по электронной почте в отсканированном виде с подписью Стороны.
Претензия влечет гражданско-правовые последствия для адресата с момента доставки ему или его представителю. Претензия считается доставленной, если она:
- поступила адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
- доставлена по адресу, указанному в Договоре или названному самим адресатом, даже если последний не находится по данному адресу.
5.3. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения претензии.
5.4. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 5.4. Договора, спор передается в соответствующий суд.
5.5. После подписания настоящего Договора и Приложений к нему все предварительные переговоры касательно выполнения оговоренных условий, любая переписка, предварительные договоры, соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному Договору, приобретают юридическую силу и приобщаются в случае разрешения спорных ситуаций.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все исключительные авторские права на материалы Контент Проекта принадлежат Исполнителю и / или его контрагентам. Использование материалов Исполнителя без его согласия не допускается. При цитировании таких материалов, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на автора обязательна.
6.1.1. Все материалы, используемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного консультирования и прочим объектам исключительных прав.
6.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования любого контента и материалов, являющихся объектом авторских прав Исполнителя и/или его контрагентов следующими способами: воспроизведение, просмотр в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
6.3. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, особенно в целях монетизации, получения заработка, основанного на преподавании, распространении, обучении, продаже и любых иных формах, позволяющих получить денежные средства путем реализации / исполнения предоставленного Исполнителем Контента и материалов.
6.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
7.1. Срок действия настоящего Договора в отношении каждого Заказчика определяется на основании согласованного срока действия оказания услуг и доступа к Проекту с учетом его длительности.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг и доступ Заказчика к Контенту Проекта и / или расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком предусмотренных настоящей Офертой обязательств.
7.2.1. В случае расторжения Договора по причинам, связанным с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств / их неисполнения, Исполнитель вправе удержать оставшуюся на момент расторжения часть стоимости Услуг в качестве штрафа за такое нарушение / неисполнение, денежные средства не подлежат возврату.
7.3. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с использованием средств корреспонденции, предусмотренных Офертой. В уведомлении Заказчику следует указать:
– фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
– номер заказа, дата, сумма платежа;
– причины возврата;
– реквизиты банковского счета;
– телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
7.3.1. Возврат денежных средств в полном объеме при условии, обозначенном исполнителем заказчиком «Если заказчик не окупит стоимость обучения в период обучения, то он может вернуть оплату» может осуществляться при предоставлении доказательств выполнения четкого плана домашних заданий, следования системе обучения (скриншот, записи, ссылки - подтверждающие выполнение всех заданий) и не получения результата (улучшение статистики, получение оплат за услуги, обращение за получением услуги и др). Обязательным условием является также открытый профиль в Instagram, минимум 70 просмотров сторис живой целевой аудитории.
В таком случае запрос рассматривается на предмет соблюдения правил, после чего заказчик получает ответ
7.3.2. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением.
7.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости уже оказанных услуг и / или услуг, в отношении которых Заказчик не воспользовался предоставленным правом требования оказать их в установленный срок, а также за вычетом фактически понесенных расходов в соответствии со следующей формулой: Х - Y - Z = сумма к возврату *
* Обозначения:
Х (
Сумма, поступившая на счет Исполнителя от Заказчика в качестве оплаты)
Y (
Стоимость фактически оказанных услуг и / или услуг, в отношении которых Заказчик не воспользовался предоставленным правом требования оказать их)
Z (
Фактически понесенные Исполнителем расходы).
При этом в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Заказчиком определённых действий планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения обучения, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы консультирования, является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, в случае предъявления требования о возврате денежных средств, в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества по мнению Заказчика.
7.4.1. К фактически понесенным расходам в контексте регулирования, установленного вышеуказанным пунктом, могут относится расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- оплата услуг привлекаемых к оказанию услуг третьих лиц, в соотношении на количество обучающихся совместно с Заказчиком лиц;
- вознаграждение Кураторов и Менторов, участвующих в процессе оказания услуг;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
-расходы на организацию офлайн-встреч, если такая часть услуги входила в Тариф Заказчика, в соотношении на количество обучающихся совместно с Заказчиком лиц.
7.5. Направленное Заказчиком заявление рассматривается Исполнителем и принимается одно из следующих решений:
7.5.1. о согласии с требованиями, изложенными в заявлении и об удовлетворении изложенных в ней требований в полностью или частично;
7.5.2. о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований на оснований регулирования, установленного настоящей Офертой;
7.6. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) банковских дней.
7.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за предоставление права требования оказать услуги не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах в следующих случаях:
7.7.1. несоответствия оказываемых услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика;
7.7.2. когда Заказчик оплатил право требования оказать услуги, но по причинам, которые не зависят от Исполнителя, не воспользовался соответствующим правом и не затребовал оказания услуг, не участвовал в процессе оказания услуг, при условии отсутствия обстоятельств, зависящих от Исполнителя и препятствующих использованию в полной мере.
7.8. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока оказания услуг (продолжительности Проекта), то есть, когда услуга была оказана полностью, не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
7.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим Материалам, Telegram-чату, Telegram-Каналу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате денежных средств.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Применимым правом к настоящей Оферте является право Российской Федерации.
8.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения кем-либо из Заказчиков положений Оферты не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов.
8.4. Стороны осуществляют обмен сообщений посредством электронной почты и мессенджеров с использованием соответствующих адресов. Стороны признают юридическую силу за сканами подписанных документов, отправленных по указанным ниже реквизитам и номерам. Такие сканы имеют силу оригинала до момента получения Стороной экземпляра на бумажном носителе.
8.5. Порядок обращения Заказчика к Исполнителю: все обращения должны направляться на адрес электронной почты либо по адресу для переписки, указанным ниже. Функционалом Сайта также могут быть предусмотрены иные способы направления Заказчиком обращений к Исполнителю.
8.6. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров. Для того, чтобы получать Услуги Исполнителя.
9. РЕВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Брехов Игорь Игоревич
ИНН 615424739453
ОГРНИП 320619600019791
109378, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ШУМИЛОВА, Д 13, КОРП 2, КВ 70
АО «ТБанк»
К/с банка: 30101810145250000974
Р/с: 40802810200001778354
БИК: 044525974
e-mail: igor_brehov@mail.ru
Телефон: +7 988 583 13 72